1为顾客办理入住、装修、停车、搬入搬出等相关业务手续；2受理顾客投诉与建议，并跟进处理过程和及时回访；3为顾客提供信息咨询服务；4受理顾客需求（如报修），并跟踪处理过程和及时回访；5收取各项物业服务费；6顾客信息收集和整理；7建立并维护顾客良好关系。
