汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人 员。 其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作, 但其立足点是以客户的需求和利益为出发 点, 向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。 其具体工作包含:客户开发、 客户跟踪、 销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程。在 4S 店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。
