岗位职责：1、负责家长、孩子的个性化教育需求分析；2、负责公司热线咨询电话的接听、家长的约访；3、负责家长的接待咨询以及协议谈判签署工作；4、对学生的学习状况做出专业的分析测评与诊断，制定个性化辅导计划与方案；5、跟踪客户辅导项目实施及客户维护，协调与教学、学管和教务的合作；6、管理自己的客户资源，维护客户关系；7、做好自己的日常工作管理、文件档案管理和数据分析。任职资格：1、普通话标准，大专或以上学历；2、能对学生学科问题进行基本的分析；3、有亲和力，熟知文明礼仪；4、有良好的口头表达能力以及书写能力；