工作内容:
1、利用淘宝旺旺、电话等通讯手段为客户提供服务,在线解答客户问题,促成交易;
2、能准确把握和了解客户的需求,通过有效的沟通,保证客户有一个满意购物体验;
3、处理淘宝店铺客户订单, 帮助客户查询跟踪物流情况;
4、积极处理公司日常运营工作,如:上新、售后、打单等;
5、头脑清晰,思维敏捷,打字快,执行力高。工作认真细心,团队意识强,有集体观念。
职位要求:
1、普通话标准,身体健康,品德良好,性格温和、善于沟通,言行举止大方得体;
2、专科及以上学历。
3、具有淘宝客服及销售经验者优先考虑。
4、具有敏锐的洞察力,沟通能力、学习能力、协调能力及团队精神的优先考虑。
5、敢于挑战高薪,上进好学、踏实肯干、思想活跃,敢于挑战自己,我们团队愿意去栽培你,月入过万不是梦!.
工作时间:上午8.30:12:00 下午1:30-18:00..