岗位职责：
1、跟进各快递公司快件情况，做好问题件、异常件的处理工作；
2、配合门店其他人员开展工作，维护好客户关系。
任职资格：
1、中专以上学历，专业不限；
2、普通话标准，沟通表达能力强；
3、熟练操作办公软件，工作认真细心；
4、有快递物流客服、大型商场、酒店服务岗位工作经验者优先考虑。
工作地点：
河南省洛阳市洛龙区开元大道263号（河南科技大学）