岗位职责：1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；3、与相关部门紧密配合，协调沟通；4、维护客户关系，并开发新客户任职资格：1、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；2、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；3、计划性强，善于分析思考问题，有责任心；4、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
