岗位职责1. 了解公司的产品内容;2. 及时解答产品涉及的所有问题;3. 整理反馈每周的问题点于城市经理;4. 积极主动创造团队良好的工作氛围;5. 维护公司品牌形象,传递正确的价值观;6. 无条件服从上级领导的工作安排。工作内容:1. 产品问题解答,解答对象包括商户和城市BD(见附件);2. 积极主动维护商户群以及活跃;3. 积极主动协助配合城市助理活跃群气氛;4. 收集整理并及时更新同步朋友圈素材给所有人;5. 积极主动向城市经理沟通需要协助的工作事项。