岗位职责：
1、接待来访客户，登记客户资料，为客户提供准确、专业的咨询服务；
2、为客户办理入学手续，负责客户合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保 管；
3、汇总各类销售指标的月度、季度、年度统计报表，并及时向校长汇报销售动态；
4、协助校长进行客户跟踪记录及学员跟踪记录的检查工作；
5、统计校区咨询人数、签单人数、签单比率等日常销售数据；
6、协助校长进行客户满意度回访；
7、协助课程主管做好校区内务、各种内部会议记录等工作。
职位要求 ：
1、大专以上学历，专业不限，能熟练运用Microsoft等办公软件，从事过服务行业、教育行业；接受过礼仪培训或有相关呼叫中心客服经验者的优先考虑；
2、工作态度端正，认真负责，具有良好的沟通和理解能力，并具有一定的临场应变和紧急事务处理能力。
美国芝麻街英语洛阳分校提供给您：
1、完善的社会保险
2、专业的岗位培训
3、贴心的关怀福利（带薪年假，节日福利，季度旅游奖励等）
4、远高于市场均位的薪资（无责任底薪 岗位工资 高额业绩提成 绩效奖金）
补充说明 Others：
职业发展空间??如果您将来希望在芝麻街英语长期服务，那么您的职业发展道路是宽阔的，您可以从客服专员、到中心客服主管、职能经理、中心校长不断提升，每一次职位的提升都意味着您的薪水、知识水平和能力的巨大提升！
芝麻街欢迎这样的您:
热爱教育事业、并愿意在教育行业持续发展者。
性格稳重、开朗，做事执着、扎实，胸怀坦荡者。
胸怀理想与抱负，并愿意为之付出和持续拼搏者。
诚实正直，并具备良好的职业素养者。
工作地点：洛阳市涧西区南昌路九都西路交叉口、洛龙区泉舜购物中心三楼、西工校区
