岗位职责：
负责接听10086中国移动客户电话，提供查询、业务咨询解答等优质服务的语音服务；
任职资格:
1、性别不限，年满18周岁以上，大专及以上学历;
2、标准流利的普通话表达能力；
3、思路清晰，热情亲切，有责任心；
4、学习能力强，有良好的服务意识及团队合作意识；
5、有较强的沟通能力，敢于突破自我，有上进心；
6、具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力；
7、熟悉电脑基本操作和办公软件；