岗位职责:1、统计营运情况,用报表形式存档及发送给有关交管部门;2、处理客户咨询、回访及投诉问题。岗位要求:1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;3、有耐性、有良好的执行力和团队合作精神。