岗位职责:1、针对已成交客户,给予讲解、指导,产品如何使用。2、维护客户,服务客户,解决客户在使用产品过程遇到的各种问题任职资格:1、23周岁以上,有客服或文职工作岗位经验,2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;3、性格沉稳,有耐心,在工作中能够温和的对待客户,管理自我情绪。4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;