任职要求:1、有50人以上管理经验。2、对客服团队人员进行培训、引导及管理,并制定合理的客服流程及管理制度3、对客服人员的工作进度及心态进行跟踪、反馈、管理。4、有效的为客户提供专业的商品介绍、交易咨询、流程指引、售后支持等服务,并合理处理突发事件。5、有吃苦耐劳精神。6、年薪20w。