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客服主管

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更新于:2017-06-19被浏览:
任职要求
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职位描述

岗位职责:
1.负责组织督导项目内与业主的沟通、与售后对接、客户房屋质量问题;
2.收取物业费,并做好跟踪计划;
3.安排协调人员对已入住的客户进行回访,并将问题抄送给各相关部门,跟踪解决进度等。
4.制定部门工作计划及日常员工培训和管理。
任职资格:
1、年龄要求:22周岁以上,40周岁以下;
2、学历要求:大专以上学历;
3、形象要求:形象气质佳,举止稳重,大方得体;
4、岗位要求:2年以上同行业工作经验,责任心强,沟通协调能力较强;
5、规范品质管理工作,确保公司和服务中心质量管理体系和相关制度的有效执行。
工作时间:8:30-18:00

职位发布者
HR
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