1、熟练掌握酒店各部门、各服务项目的情况以及自己的业务,以便有针对性向客户做好销售工作,完成酒店制定的营销指标;
2、负责客户方面的一切事务,包括 探访、档案建立等其他业务的办理;
3、积极向客户推广及对新项目和新活动,与客户保持良好客情,技师掌握客人的消费情况及反馈意见,并及时汇报给部门领导;
4、接待来访参观,主动宣传酒店的优良服务员和配套设施,树立酒店良好形象,并注意了解客人对酒店的意见,技师上报部门领导;
5、定期向有业务联系的新老客户发贺信或微信问候,维系好客户关系。
任职要求:
1、男女不限,18- -28周岁,女身高163cm以上,男 175cm以上形象好气质佳有同岗位工作经验者优先考虑
2、具有较强的责任感和服务意识
3、沟通能力强,与人能很好的沟通和交流及工作协作配合