岗位职责:
1、负责接听电话,处理游客订单的所有问题;
2、负责电话回访及景区名单的发送和对接;
3、负责公司微信公众账号,受理客户的咨询及问题反馈;
4、完成上级领导安排的其它工作。
任职要求:
1、口齿清晰,普通话标准,表达能力强;
2、有良好的抗压能力,工作积极主动;
3、工作认真,负责,有耐心,执行能力强;
4、熟练掌握办公自动化软件,如:Excel,Word的使用;
5、思维敏捷, 反应快,有良好的电话沟通技巧和服务意识;
6、有相关工作经验的优先考虑。工
作时间 :9:00-12:00 13:30-17:30 法定节假日休息