岗位职责：
1、熟练掌握公司各类服务项目，为客户提供最具针对性的在线相关服务，并具备一定的销售能力，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果；
2、站内信、客户留言及商品留言信息及时回复并与相关对接人（平面设计师或3D设计师）对接。
3、根据网络客户时间要求，及时协调客户和设计师之间的配合。
4、回访和维护客户，服务订单。
5、通过网络渠道维护好公司形象，开拓网络新渠道。
任职资格：
1、公司启动专业设计网站网店服务，需要该客服人员对淘宝、京东、猪八戒网店有所认知，形象佳、说话温柔、声音甜美、懂得平面设计与3d设计的流程（如形象佳声音甜美者，不懂流程的可提供培训）
熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具微信、QQ等各种办公软件，熟知各种网络语言；
声音甜美，良好的沟通能力，达到网络客服标准，具备与团队合作的精神；
4、协助团队进行组织协调工作、对项目执行日常管理及上级交办任务；
5、有无经验皆可，接受应届毕业生；