岗位职责:1、具有良好的亲和力、沟通能力、应变能力。2、积极热情,性格开朗,服务意识强、团队合作意识强。岗位职责:1、负责前台电话的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、完成公司安排的其他工作。