1. 通过运营专员提供的未成功注册及注册后未使用的客户信息，与客户电话沟通，介绍产品注册流程及注册后使用方法，解决客户疑问，做好产品售前及售后的工作；
2. 联系并维护公司中断平台使用的客户，跟进原因，记录缘由，解决客户疑惑； 3.与客户建立良好的关系，挖掘客户需求，提升产品在市场的转介率及美誉度； 4.接听客服专线，记录客户需求； 5.与运营专员建立良好的沟通关系，相互协助完成客户需求； 6.完成部门经理安排的其他临时性工作。
