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维修服务工程师

3000-8000
更新于:2017-10-17被浏览:
任职要求
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职位描述

岗位职责:

1.    负责交机时的客户培训及相关保修政策的讲解;

2.   根据派工单内容,准备车辆、工具、领取配件,与客户再次沟通确认;

3.   负责对现场机器的维修、故障信息的采集、维修单据的填写;

4.    负责对维修后的整机进行试机、全车检查,并要求用户在服务单据和配件单据上签字确认;

5.  负责及时向400短信平台发送到达现场和完工的信息;

6.   负责服务旧件(故障件)及未使用新件的保管与交接并做好清退手续;

7.    负责按要求上交相关服务单据和服务资料(包括照片、视频等);

8.   负责所经手配件欠款的催收。

任职要求:

1.  学历专业:机械制造、汽车、电气等相关专业,大专及以上学历

2.  工作经历:1年以上技术维修工作经验

3.  职业素养:具有较强的责任感、诚信度、团队精神和敬业精神,能够适应长期区域出差。

工作技能:持有C1及以上驾驶证,熟悉产品结构,熟练掌握产品的性能构造及原理,具备快速排除故障的能力,较强服务意识和用户沟通能力、协调能力

基本工资 接单提成 社保 商业险

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