1、电话接洽客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、定期与合作客户进行沟通，与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、根据客户需求来成交订单；
4、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会建立合作关系；
5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
6、记录客户的需求，协助配合销售团队，完成销售业绩。
