任职资格: 1、要求年龄在18-30岁之间。 2、坚守岗位,忠于职守,树立全心全意为客户服务的意识。 3、对内代表客户利益,对外代表公司形象,履行首问负责制的规范要求。 4、对客户所提问题的解答要礼貌、热情、迅速,并做到语音清晰,平等待客,耐心细致。 5、熟练受理客户各种业务需求的同时做到无事故、无差错、无遗漏电话。 6、如遇自己不能处理的突发事件,不要擅自处理,应及时上报或通知相关部门领导,并记录于交接本上。 7、有无经验均可,公司有专业的培训。 本岗位可接收应往届毕业生 工作环境: 1、空调全天候开放,交通便利。 2、客户下单客服助理,纯粹室内工作。 3、轻松愉快的工作氛围。 薪资福利: 上班时间:9:00-18:00 1、员工内训、外训、每日交流分享、丰富多彩的团队娱乐活动充分展示个人才能。 2、公司定期组织员工聚餐、嗨歌、外出旅游等。对于优秀员工除了现金奖励外,年底更有团队、带家属旅游的奖励,感恩家人对工作的支持。 3、晋升机会:公司讲究人人平等,公平发展,晋升空间明确化、清晰化、公平化,想要就去努力争取,不存在内部勾心斗角,机会留给积极怀揣梦想的人!
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