1、负责开发新客户,维系老客户,建立个人客户档案
2、负责客户信息资源的统计、认真记录展厅客户来店信息,及时跟进客户信息,掌握客户动向, 并详细记录回访情况,促使转化为成交客户
3、负责热情主动的接待展厅来访的每位客户,并积极引导客户试乘试驾
4、负责每天擦拭及清理展厅展示车辆,以保持展示车辆外观及内饰的干净、整洁(发现车辆问题第一时间上报部门经理), 以确保随时为客户进行车辆演示及正常销售
5、负责为客户提供周到的售前、售中、售后咨询,帮助客户解决困难,指导客户新车的正确使用及各项功能的保养
6、负责积极配合部门经理的各项培训和现场演练,确保顺利通过各项考核指标
7、负责服从领导的各项工作安排,团结同事,尊敬领导,树立团队精神,积极参加公司的团队活动、例会和培训
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