1、负责淘宝和百度电话的售前客服等工作;
2、通过旺旺,百度电话等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、介绍产品,促成订单成交;
3、淘宝百度客户信息的归档整理;
4、协助主管处理的其他事务。
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