1、负责客户的接待工作,将客户信息登记在“客户管理登记”中;
2、负责依据客户的需求及设计师风格,为客户推荐设计师,协助设计师与客户沟通。
3、依据客户管理标准,定期对客户进行回访,并及时与市场营销部人员及设计师沟通客户情况。
4、及时跟进设计师的设计过程,协助设计师与客户谈单,促进合同的签订。
5、负责办理客户各类合同协议签订,收取客户款项。
6、对售前、售中、售后客户进行回访,记录回访情况,并上报经理及主管部门;
7、对每次营销活动来访客户、成单量、成单率等数据进行统计。
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