岗位职责:1、在收费组长的领导下,负责医院门诊、住院的医疗收费工作。2、遵从上级领导调配、工作安排、参加业务培训及考核。3、做好与各科室有关医疗收费工作的沟通、衔接,发现问题及时向上级反映。4、遵守收银员服务规范,做到精神饱满、服装整洁、微笑服务。5、每日所收营业款应在当日下午5点钟以前结清,并填写好一日清单,交指定收款管理人员。6、要坚守岗位,不得随意脱岗、串岗。除了收款员、微机管理员、主管领导外,其他闲杂人员等不得进入收银室内。7、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清余额,严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。8、工作桌面、电脑、台面随时清理,不允许存放杂物,所有物品整齐摆放,收银室内卫生随时保持干净。工作标准:1、严格执行医疗收费制度,认真审核收费项目,做到唱付唱收、准确无误;操作快捷,不漏收,不多收;准确识别人民币真伪,熟练使用银联刷卡机进行刷卡操作。2、仪容仪表端庄、服务热情,态度和蔼,百问不厌,以患者满意为服务标准。3、每日工作结束后,按时结算当日收费帐款,将当日帐单、营业款、押金(现金、刷卡),及时送交财务科。 4、每日上班前、下班后必须做好收费处的清洁卫生工作;按规 定程序操作收银设备,并做好清洁保养工作。?任职资格:1、财务,会计,经济等相关专业大专以上学历,具有会计任职资 格;2、具有扎实的会计基础知识和一年以上财会工作经验;3、熟悉现金管理和银行结算,熟悉财务软件的操作;4、具有较强的独立学习和工作的能力,工作踏实,认真细心,积 极主动。
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