工作职位:移动客服中心呼入(接听,无销售性质)岗位职责:接听中国移客服电话,提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳等优质服务的语音服务。任职资格:1、性别不限,18- -35周岁,大专及以上学历;2、标准的普通话表达能力;3、学习能力强,有良好的服务意识及团队合作意识;4、能适应轮班的工作制度;5、熟悉基本的电脑操作;
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