职位描述岗位职责:1、收集并整理客户资料、负责客户基础信息的录入与维护;2、负责内部管理系统的运营与操作;3、负责业务项目后续的跟进工作;4、客户维护(与客户联系人的沟通及建立良好合作关系);5、同客户进行沟通,完成相关问题的咨询及解决;6、客户紧急事件处理。任职资格:1、专科及以上学历;2、熟悉办公自动化软件应用,良好的EXCEL操作水平;3、具有较强的学习能力,工作认真、仔细,有条理;4、心理素质佳,能够承受较强的工作压力,有责任心;
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