岗位职责:1、售后服务客户的接待和绕车检查;2、询问客户需求并填写维修工单和备注车辆外观检查情况;3、向客户提出合理化保养建议并登记;4、交车流程的执行;5、处理顾客投诉;6、车辆维修工单内容的电脑系统录入。7、对维修车辆及维修内容进行整理归类,数据统计。8、进行客户回访,了解客户满意度及车辆使用情况。9、负责组织实施服务活动。任职资格:1、汽车、营销类中专以上学历;2、有熟练的驾驶技术;3、有较强的组织协调沟通能力;5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力,能够承担工作压力,有良好的服务意识和团队合作精神。工作时间:8:30- -18:00
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