岗位职责:1、负责公司400热线来电接听,根据客户反馈内容在系统进行记录并跟进处理。2、负责日常客户报修、投诉及其他类问卷回访。3、对来电数据和回访数据进行汇总分析。 任职资格:1、普通话标准,声音甜美。2、执行力强、表达能力强、抗压能力强。3、熟悉办公软件应用。4、要求是在校大学生,7月份能到岗,实习期1年。根据实习表现毕业后可考虑转正留岗。工作时间:8:30-12:00,14:00-18:00。提供食宿。单双休。
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